1. 系统环境要求：

操作系统：Windows XP SP3以上版本； 浏览器：ie6以上版本，建议更新至IE8；  Office：Microsoft Office 2003以上版本

2. ARP插件配置：

注意：下载安装ARP插件包前，退出计算机上安装的防火墙和杀毒软件，以保证插件的正常安装

请从以下地址下载ARP插件：http://iee.ac.cn/upload/wlzx/ARPClient.exe

把插件包下载到本地后，手动安装，弹出的提示窗都选择确定。

3. 访问以下地址进入报销系统：

http://172.31.68.5:9070/

使用个人用户名密码登陆（用户名为原报销系统用户名，初始密码为本人身份证号码，修改过密码的同原“公文系统”密码），进入后请先在个人设置里面更改密码。

从左侧菜单进入：网上报销--报销管理--普通报销单

填写完后，点击上面的打印按钮进行打印报销单操作。如果系统环境、IE浏览器、Office及ARP插件安装正常，则会弹出如下打印页面

4. 可能出现的问题及处理方法

问题a:

登陆用户名密码后页面消失了

解决方法：取消浏览器阻止弹出窗口设置；卸载计算机上所有的工具栏（toolbar）类软件（如百度bar、谷歌工具栏等）

问题b:

打印报销单时，页面内容显示红色X号

解决方法：ARP插件没有正确安装，请参考第二步说明进行操作，一定要退出所有杀毒软件（包括360安全卫士、金山卫士等）。

问题c:

打印报销单时，报销单只有空表格，没有报销实际信息，浏览器弹出“对象为空”窗口

解决方法：可能计算机安装的Office软件为盗版、精简版等版本，卸载Office软件从新安装，如果Office2003版本不能通过可考虑安装Office2007及Office2010等版本

问题d:

打印固定资产入库单时，窗口消失或提示下载文件

解决方法：安装PDF阅读器，相关软件在网络中心--所内资源下载栏目查找

5. 网络中心联系电话：7194